Política de Privacidad de VenikiaShop.com
Última actualización: 13 de octubre de 2025
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1. Responsable del tratamiento
Responsable: Venikia
Sitio web: https://venikiashop.com
Correo de contacto: venikiasoporte@gmail.com)
2. Datos personales que recopilamos
En VenikiaShop.com podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección postal (para envíos o facturación)
- Dirección IP
- Información de pago (gestionada de forma segura a través de PayPal y/o cualquier otra pasarela de pago como Stripe o Google Pay)
- Cookies y datos de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar tus pedidos en la tienda online.
- Enviar comunicaciones comerciales y newsletters, si has otorgado tu consentimiento.
- Atender consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web, la experiencia del usuario y la seguridad de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: para procesar tus pedidos y realizar entregas.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o newsletters.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Cesión de datos y servicios de terceros
VenikiaShop.com no cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- PayPal, Stripe o cualquier plataforma de pago como Google Pay (para la gestión de pagos): los datos de pago se transmiten directamente al proveedor de servicios de pago de forma cifrada, sin que VenikiaShop.com acceda a los datos completos de tu tarjeta o cuenta.
- Proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, analítica, etc.), bajo contratos que garantizan la protección de los datos personales.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras el usuario no solicite su supresión. En el caso de datos relacionados con transacciones comerciales, se conservarán por los plazos legales aplicables (habitualmente, 6 años según la normativa fiscal y contable).
7. Derechos de la persona usuaria
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, puedes enviar un correo electrónico a: venikiasoporte@gmail.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado alguno de tus derechos.
8. Seguridad de los datos
VenikiaShop.com aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.
9. Uso de cookies
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10. Modificaciones de esta política
VenikiaShop.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.